Условия использования

Эти условия регулируют использование сервиса «МойАвто», оператор — Павлов Александр Николаевич. Создавая аккаунт, пользователь подтверждает, что прочитал условия и политику конфиденциальности.

1. Назначение сервиса

«МойАвто» помогает хранить документы и записи обслуживания, учитывать пробег и расходы, а также вести справочный регламент работ. Сервис не является автосервисом, производителем автомобиля, страховщиком или средством технической диагностики.

2. Аккаунт и достоверность данных

Пользователь отвечает за безопасность своего пароля, актуальность контактных данных и законность загрузки документов. Нельзя использовать чужой аккаунт, обходить ограничения доступа, нарушать работу сервиса или загружать вредоносные и незаконные материалы.

3. Распознавание и регламент

Автоматическое распознавание может пропустить строку или неверно интерпретировать дату, сумму и интервал. Пользователь обязан проверить черновик и сверить регламент с официальным руководством для конкретной комплектации. Рекомендации сервиса не заменяют осмотр и решение квалифицированного специалиста.

4. Пользовательские материалы

Права на загруженные материалы остаются у их правообладателей. Пользователь предоставляет оператору ограниченное право обрабатывать материалы только для работы выбранных функций, обеспечения безопасности и выполнения законных обязанностей.

5. Доступность

Оператор поддерживает сервис и резервное копирование, но отдельные функции могут временно быть недоступны из-за обслуживания, отказа инфраструктуры или внешнего поставщика. Существенные изменения, влияющие на пользователя, публикуются в интерфейсе или на этой странице.

6. Прекращение использования

Пользователь может экспортировать данные и удалить аккаунт через настройки. Оператор вправе ограничить доступ при нарушении условий, угрозе безопасности или требовании закона, сохраняя доступные способы обращения и обжалования решения.

7. Платная подписка и заключение договора

Личный Premium доступен к оплате. На этапе запуска коммерческие лимиты распознавания пока не применяются; о начале учёта сообщим заранее. Прошлые операции не вычитаются из пробного пакета. Тарифы организаций готовятся к запуску. Регистрация и заявка автосервиса не создают обязанности платить.

Premium предоставляет дополнительные возможности распознавания документов и голосового ввода в личном кабинете. Цена, период и состав тарифа опубликованы настранице тарифов. До оплаты пользователь видит итоговую сумму в рублях и выбранный период. Оплата выбранного тарифа после ознакомления с этими условиями означает принятие предложения на указанных условиях.

Условия покупки для физического лица относятся к личному Premium. Подключение организации обсуждается отдельно; заявка не является покупкой и не запускает пробный период. Доступ ранних пользователей с пожизненным Premium сохраняется бесплатно.

8. Оплата и чеки

Оплата после открытия продаж проходит через платёжную форму ЮKassa. Доступные способы отображаются в форме перед подтверждением. МойАвто не получает полный номер карты и код безопасности. При выборе года оплачивается полная годовая стоимость одним платежом. Чек самозанятого формируется через «Мой налог» и передаётся на электронную почту покупателя; укажите действующий адрес.

9. Получение доступа и срок подписки

Услуга предоставляется через интернет, доставка физических товаров не требуется. После подтверждения успешной оплаты Premium активируется в аккаунте, из которого оформлена покупка, не позднее 24 часов. Статус и дата окончания доступны в настройках аккаунта. Если доступ не появился, обратитесь по адресу из раздела «Контакты и реквизиты», указав дату и номер платежа.

При первой покупке оплаченный период начинается с активации доступа и составляет один календарный месяц или год. При продлении действующего Premium новый период начинается после окончания текущего. Если соответствующего числа нет в месяце окончания, используется его последний день. При годовом тарифе квоты обновляются ежемесячно; неиспользованный остаток не переносится. Ошибки распознавания и пустые результаты не расходуют квоту.

10. Продление и окончание подписки

Для первого запуска предусмотрено ручное продление: каждый следующий период пользователь оплачивает самостоятельно. Автоматических списаний нет. Изменение цены применяется только к новой покупке и не меняет уже оплаченный период.

После окончания подписки сохраняются история, просмотр и экспорт собственных данных, ручной ввод и бесплатные возможности сервиса. Удаление аккаунта не заменяет заявление на возврат: для решения вопроса об оплате свяжитесь с оператором.

11. Отказ от услуги и возврат

Пользователь может в любое время обратиться с отказом от платной услуги и требованием возврата наwork@pochta-pavlov.ru. Укажите почту аккаунта, дату, сумму и номер платежа, если он известен. Обязательная форма заявления не требуется.

Если оплаченный доступ не был предоставлен, возвращается полная сумма. При отказе от начатой услуги сумма возврата определяется с учётом применимого законодательства и документально подтверждённых фактических расходов, связанных с исполнением именно этого договора. Фиксированного штрафа за отказ нет. По запросу предоставляется расчёт удержаний. Права пользователя при недостатках услуги не ограничиваются этими условиями.

Ответ и оформление обоснованного возврата выполняются в течение 10 календарных дней с получения обращения, если закон не требует более короткого срока. Возврат направляется на исходный способ оплаты; срок зачисления зависит от банка и платёжного провайдера. Дата прекращения платного доступа сообщается при обработке отказа.

12. Связь с оператором и реквизиты

Павлов Александр Николаевич, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход. ИНН: 213003747246. Полные опубликованные контакты — на странице «Контакты и реквизиты».

Вопросы об условиях и работе сервиса можно направить на work@pochta-pavlov.ru.